Системний курс з e-commerce "Управління інтернет-магазином"

Системний курс з e-commerce "Управління інтернет-магазином" буде цікавим для: - інтернет-підприємців – початківців. Якщо ви тільки збираєтеся відкривати свій інтернет-магазин або інтернет-бутік чи вже зробили перші кроки в цьому напрямку: багато читали, радилися з друзями, дивилися аналоги, чи є в наявності товар, варіанти його поставок – то даний курс саме для вас. Курс допоможе вам розставити акценти при створенні вашого e-commerce-проекту, дасть розуміння, які помилки можна уникнути, скільки часу і сил реально необхідно буде вкласти у ваш проект, щоб він став бізнесом, що приносить прибуток. Вже на курсі ви зможете паралельно готувати ваш проект у вигляді "живого кейсу" – вашої дипломної роботи. - керівників або співробітників інтернет-напрямків у офлайнових компаніях. У вашої компанії є напрямок інтернет-продажів або ви самі займаєтеся даним напрямком? Сьогодні це не рідкість, адже компанії розуміють, що інтернет реально працює і приносить гроші. Але просто працювати недостатньо – новий канал має бути не менш, а може й більш ефективним, порівняно зі звичними і діючими каналами продажів у компанії. Якщо ви хочете отримати нові ідеї для розвитку вже існуючого інтернет-магазину, дізнатися чому досі інтернет-продажі не приносять того прибутку, на яку ви сподівалися, то даний курс – найкраща можливість виправити прогалини, усунути помилки і отримати системне розуміння роботи онлайн-проекту та його можливостей. - інтернет-маркетологів або менеджерів з розвитку. На курсі ви доповніть свої знання не тільки в області контекстної реклами, seo-просування, e-mail-маркетингу та інших інструментів, але також дізнаєтеся що таке воронка продажів, як організувати логістику, як підвищити сервіс обслуговування, як мотивувати співробітників відділу продажів. Курс буде цінним для вас, якщо ви хочете рухатися далі і бачите себе керівниками e-commerce проектів. Чому курс "Управління інтернет-магазином?" Ми перші, хто зробив системний курс з e-commerce в Україні із завданням подивитися на інтернет-магазин як повноцінний бізнес. Навіщо вам як керівнику інтернет-магазину окремо ходити на курси з SEO, контекстної реклами, SMM-маркетингу. Вам як керівнику досить знати, як ці інструменти працюють, яка їх ефективність, яка їх конверсія, як планувати бюджет, як правильно ставити завдання професіоналам і спілкуватися з ними однією мовою. У цьому курсі ми об'єднали: - онлайн-офіс (те що бачить відвідувач на сайті, інструменти діджитал-маркетингу, методи залучення клієнтів); - бек-офіс (те, що залишається "за лаштунками", чого не бачить клієнт, але що працює на ККД воронки продажів, вашу внутрішню ефективність: логістика, онлайн-платежі, робота кол-центру). І найважливіше – у нас ви не просто отримуєте знання. У процесі півторамісячного навчання ви готуєте і захищаєте власний "живий кейс" на прикладі вашого бізнесу, проекту чи ідеї. Всі кейси проходять захист, за результатами якого ви отримуєте зворотний зв'язок від викладачів-практиків. За результатами навчання видається диплом Школи рекламних технологій.   Як проходить процес навчання? На курсі ви занурюєтеся в динамічний освітній процес, який дозволяє вам сконцентруватися на навчанні. Тематичні модулі проходять три рази на тиждень:  - Вівторок – вечірній модуль – 19:00-22:00  - Четвер – вечірній модуль – 19:00-22:00  - Субота – денний модуль – 10:00-17:00 Коротка програма курсу Вступний модуль "Інтернет-магазин як бізнес" Запитання: що таке інтернет-магазин, основні елементи, види платформ і CMS, як правильно починати бізнес в інтернет-середовищі, важливість підготовки ТЗ. Аудиторія українського інтернету Ви дізнаєтеся останні дані про аудиторію українського інтернету, що продають і що купують, де купують, як купують, скільки готові платити українські споживачі, географія покупок. Канали просування інтернет-магазину Ми розглянемо основні види онлайн-просування, їх особливості, плюси і мінуси, порівняння, цільове використання. Маркетинг в інтернет-середовищі Як у будь-якому бізнесі, в інтернет-просторі мають значення такі речі, як ваша унікальна торгова пропозиція (УТП), ринкова ніша, портрет вашої цільової аудиторії, конкурентне середовище. Розробка digital-стратегії На даному модулі ви дізнаєтеся, як правильно планувати комунікації в інтернет-просторі, як побудувати ефективну стратегію інтернет-просування. Дизайн сайту та usability У житті зустрічають за одягом, в інтернеті – за головною сторінкою. Відвідувач приймає рішення в перші дві секунди. Ми поговоримо про правильний дизайн, юзабіліті сайту. Ви дізнаєтеся, що має бути "the must", щоб клієнт вам повірив і захотів залишитися. Web-аналітика Просування добре, але без аналізу трафіку, поведінки відвідувачів на сайті ефективність реклами падає, а рекламні бюджети зростають. Ми розповімо, як аналізувати, які KPI використовувати, як автоматизувати звітність. Пошукова оптимізація (SEO) Хтось каже, що seo – це минуле століття, а ми говоримо, що відвідувачі найчастіше "клікають" на перші три нерекламні позиції в пошуку. Ви дізнаєтеся, як потрапити в топ-10, скільки це коштує і за якими ключовими запитами це краще робити. Контекстна реклама Ми не будемо розповідати, як це круто, а покажемо, як це працює. На прикладах і кейсах покажемо ефективність контекстної реклами. SMM-маркетинг і просування Хороший інструмент у невмілих руках може дати зворотний ефект. Тому дізнайтеся, як не потрапити в "пастку масового тренду". А також: що подобається користувачам, способи просування, що писати і де писати. Банерна та тізерна реклама Ви дізнаєтеся, які види банерної реклами існують, яка їх ефективність, для яких цілей можна і треба використовувати. Мобільний маркетинг Найбільш динамічний тренд ринку. Кажуть, що працює. Ми розповімо, як стати піонером у мобільному маркетингу, яка ціна і ефективність даного інструменту. Ефективний e-mail-маркетинг Золоте правило говорить: "20% клієнтів приносять 80% доходу" Про те, як перетворити ваших відвідувачів на постійних і лояльних клієнтів розповість Єлизавета Грудінкіна. Інструменти смс-маркетингу Дешево, сердито і ефективно. Ви дізнаєтеся, як збільшити базу потенційних клієнтів, як налаштовувати таргетування рекламної кампанії, де брати і як працювати з смс-базами. Комплексне (офлайн та онлайн) просування інтернет-магазину Підводимо підсумки онлайн-просування. Вчимося використовувати системний підхід в управлінні різними інструментами інтернет-маркетингу. Побудова роботи відділу продажів Ви навчилися робити рекламу, клієнти телефонують, а продажі якщо виросли, то зовсім трохи. Чому? Тому що кінцевий результат залежить не тільки від величини "воронки продажів" на вході, а ефективності самої воронки продажів. Дізнайтеся, як за рахунок правильної роботи відділу продажів збільшити конверсію і ККД. ERP-CRM-системи Великі проекти і зростання бізнесу вимагають системності. Як її налаштувати, якими інструментами можна управляти, які рішення є на ринку – про це ви дізнаєтеся на даному модулі. Управління фінансами та бюджетування Фінанси. Без них бізнес не має сенсу, хаос в голові, помилки при прийнятті рішень. Тому ми розповімо, як можна автоматизувати цей процес за допомогою ERP-систем, як відслідковувати показники ефективності, як планувати свій бюджет на просування і управління. Побудова логістики інтернет-магазину Невід'ємна частина онлайн-бізнесу, ефективність якої прямо впливає на лояльність клієнтів, повторні продажі, рекомендації. Що краще: робити самому або віддати на аутсорсинг? Чи є такі сервіси в Україні і як з ними працювати. Все це на даному модулі. Система онлайн-платежів Ви залучили клієнта, йому сподобався ваш товар і він готовий його купити, але... Ви не передбачили його спосіб оплати. У підсумку втрачений клієнт... а з ним і ваш прибуток. Дізнайтеся, як не втрачати клієнтів через "дурні" помилки. Детальна інформація та реєстрація