За підтримки представництва ЄС в Україні вийшов практичний гід, що має на меті допомогти комунікаційникам із громадських організацій, уряду та бізнесу будувати повідомлення, які змінювали б поведінку.  

Гід є частиною до онлайн-курсу із кризових комунікацій та поступово поповнюватиметься практичними порадами. Уже доступна перша частина про те, як комунікувати про профілактику, карантин та не примножувати паніку. Гід розбирає найпоширеніші проблеми, з якими можна зіткнутися у кризових комунікаціях сьогодні, а також показує приклади їх подолання за допомогою поведінкової науки.

Гід упорядкували: Анастасія Нуржинська, експертка з комунікацій для соціальних і поведінкових змін, кураторка курсу з кризових комунікацій проекту ЄС для громадянського суспільства, та Марія Фронощук, співзасновниця креативної лабораторії та інтернет-журналу Platfor.ma, медіаменеджерка та дослідниця поведінкових наук.

Незабаром доступними стануть розділи «Мобілізація необхідної допомоги» про те, як залучити людей до підтримки тих, кому це сьогодні особливо необхідно, та зібрати кошти на важливі проекти; «Управління кризовими комунікаціями» про те, як говорити в умовах кризи, створити план комунікацій, та якими можуть бути приклади повідомлень; «Комунікація всередині організації»; «Налаштування дистанційної роботи» та «Підбірка літератури з поведінкових змін».

Сам гід доступний за цим посиланням, а онлайн-курс можна знайти тут.