25 серпня 2015

Владислав Рашкован: «Если хотите заполучить врагов, то начинайте что-то менять»

Вместе с Реанимационным пакетом реформ мы исследуем, какие изменения происходят в стране, а какие еще только должны состояться – и почему. На прошлой неделе в киевской школе CAPS состоялась лекция-перфоманс заместителя главы Национального банка Владислава Рашкована на тему «Трансформация государственной структуры. Как помирить черепаху и льва». Владислав вышел к аудитории в костюме чародея и попытался понять, как это, когда люди смотрят на тебя, как на волшебника. Platfor.ma записала самые интересные мысли заместителя главы НБУ и его советы будущим госслужащим.

 

 

Кто мы?  Мы не волшебники. Те, кто пришел к власти или в государственные органы – обыкновенные люди. Ничего общего с волшебниками у нас нет. Когда я ехал на эту лекцию, я подумал: а как я чувствую себя, когда вы смотрите на меня и других госслужащих, как на волшебников?

 

Нужно понимать, что сейчас страна находится в состоянии ремонта. Кто-то считает, что это евроремонт, ведь мы реально стараемся построить Европу в конкретной стране. И жизнь на стройке всегда отличается от обычной. Любой ремонт – это хаос.

 

В госсекторе нужно осознать, что вы идете в совершенно другую структуру. Самое главное с чего нужно начать, когда вы приходите на государственную службу – снять с себя шляпу и надеть другую. Потому что теперь вы уже не представитель бизнеса, вы стали государственным чиновником – и это только ваш выбор.

 

Очень важно сократить собственный дефицит компетенции. В первую очередь это нужно для того, чтобы структура не смогла обвести вас вокруг пальца. Причем сделайте это до того, как придёте на госслужбу.

 

Как член правления банка ты, в принципе, отвечаешь не только за свой собственный блок – солидарно со всеми остальными членами правления ты курируешь всю деятельность организации. Тем не менее, когда ты работаешь в коммерческом банке, ты беспокоишься лишь за свой банк, за своих вкладчиков. Но в Национальном банке ты понимаешь, что политика, которую ты проводишь, влияет не только на банковскую систему. Я не сразу понял, что мы трудимся не только для банков. На самом-то деле НБУ работает со всем населением страны. Сейчас мы пытаемся реализовать это во внутренних процессах.

 

Нужно правильно определить диагноз проблемы, которую придется решать. Очень часто мы боремся с последствиями, а не с причинами. Если вы неправильно определите диагноз, то неправильно найдете лекарство для решения конкретных проблем. Для нас также было важно поставить диагноз – что же происходит в банковской системе. В 2014-м году Украина фактически попала в «идеальный шторм». У нас были две большие проблемы, которые лежали в основе всех бед – макро-кризис и кризис доверия, который сформировался после февраля 2015-го, когда банки перестали друг друга поддерживать. По каждому вопросу мы работаем, чтобы перестроить конструкцию, структуру банковских активов Украины.

 

 

Мы начали внутреннюю трансформацию, чтобы определить, что такое НБУ. Мы проанализировали, что люди, которые занимаются не банковским бизнесом и не центральным банком – это 6700 из 11800 работников в структуре НБУ. Никакого отношения к центробанку они не имели: например, у нас числятся два университета и поликлиника. Мы уже год работаем с Министерством образования, чтобы передать эти вузы им. На сайте НБУ даже есть презентация о том, что не является нашими ключевыми функциями, а также информация по поводу реформирования нашего учреждения.

 

Что мы еще поняли? Реформировать только банковскую систему – недостаточно. Банковский рынок зависит и от других областей – это платёжные системы, страховые компании, пенсионные фонды и так далее. Мы стараемся создавать спрос на реформы в этих областях.

 

Если вы обладаете знаниями, то бороться с невежеством и демонами гораздо легче. Очень важно, чтобы у вас были знания, чтобы вас не удалось «развести» тем госчиновникам, которые могут вам врать, и знают, что если вы уйдете, то они останутся. Очень сложно быстро не разочароваться. А если хотите заполучить врагов, то постарайтесь начать что-то начать менять.

 

Не изобретайте велосипед. Не надо приходить и говорить, что вы хотите сделать структуру именно такой. Проанализируйте сначала, как должно быть на самом деле. Может решение уже есть, просто его нужно имплементировать.

 

Важно не тратить время на разрушение крепостей. Разрушение энергетически негативно. Оно затратное. Сил разрушить все у вас может и хватит, а дальше что? Строить когда? У нас бывает, что разрушил всё – и ушёл. Реформа на госслужбе – это борьба твёрдого с пустым.

 

Нужно забыть о частной жизни. Когда вы приходите на госслужбу, ваша жизнь становится достоянием общественности. Она будет под микроскопом. И тут вы понимаете, что в отпуск лучше не ездить.

 

Чего мне не хватает? Энергии. В моменты эмоционального выгорания мы начинаем жалеть себя и думать: а зачем нам это все надо? Подпитаться энергией можно только в семье и с помощью друзей. Мне когда-то один человек написал, что настоящий друг – это человек, который видит слёзы на твоих глазах в тот момент, когда ты улыбаешься.

 

 

О концепции ангелов и демонов. Ангелы – это те люди, кто приносят какие-то ценности. Демоны, напротив, делают все возможное, чтобы у вас не получилось – таких людей довольно много в государственных структурах. Модель прошлой власти – большое количество демонов наверху, множество верующих за ними и где-то далеко внизу ангелы. А также множество скептиков, которые считают, что главное – это получать зарплату. А бывает, что приходит новый министр, а вся старая бюрократическая система скептиков стоит и смотрит на то, что он там сделает. 

 

Нужно быть примером для других. Нам надо постоянно улыбаться, показывать положительные эмоции. Иногда очень сложно это делать. Особенно когда ты видишь, что вещи, которые ты делаешь, разрушаются с помощью бюрократии. Но в какие-то моменты возвращается вера, а иногда помогает и злость – и у тебя все получается. Особенно когда в организацию приходит новый человек, и говорит, что ты молодец и хочет тебе помочь – это здорово.

 

Есть ли книги, которые мешают мне жить? Первая – «Парадокс перфекциониста» Тал Бен-Шахара. Я перфекционист по натуре и мне хочется все делать наилучшим образом, хотя иногда и не получается. Вторая книга – «Брать или отдавать» Адама Гранта. Я человек, который больше отдает, причем я тебе, а ты мне – как уже получится. И третья – «Эссенциализм» Грега МакКеона. Книжка о том, что нужно фокусироваться.  Для меня это сложно делать. Вот эти книги и правда мешают мне жить, лучше бы я их не читал.