Поворот на права: инструкция для активного гражданина о том, как бороться за справедливость
Борьба за права ассоциируется с чем-то трудоемким и грустным. Но оказывается, что улучшить набережную на деньги мэрии, провести митинг или наказать телефонных спамеров может быть не так уж сложно. Platfor.ma собрала способы бороться за свои права в разных сферах.
Реализовать свой проект с помощью бюджета участия
С 2016 года в Украине начал работать бюджет участия. Благодаря этому каждый житель может предложить идею, которую ему бы хотелось видеть осуществленной, выиграть в конкурсе и после этого даже поучаствовать в тендере на его реализацию. В результате городской совет за свой счет воплощает в жизнь те инициативы, за которые проголосовали горожане.
В Украине бюджет участия работает в десяти городах: Киеве, Львове, Днепре, Черновцах, Хмельницком, Ровном, Тернополе, Мелитополе, Бердянске и Краматорске. Бюджеты разные – от одного миллиона в Хмельницком до пятидесяти в Киеве. Подать проект можно на сайте. Голосовать там же, подключив Bank ID и подтвердив, что вы живете в том же городе, где планируют реализовать идею.
Авторы киевской инициативы «Либiдь Є», к примеру, хотят возродить речку, создав вдоль ее русла общественное пространство и парк. Во время голосования они собрали 1020 голосов и стали двенадцатыми в списке победителей. «Выиграть финансирование могли 60 проектов, а всего участвовали где-то 500, – рассказывает соавтор “Либiдь Є” Семен Поломаный. – Несмотря на то, что проект очень нравился людям, голосование было не очень активным. Были и другие сложности: мне, например, не удалось проголосовать ни за один проект по техническим причинам. А вообще в процессе голосования мы поняли, что нужно все время очень активно продвигать проект». По словам соорганизатора, на это ушло много сил. Активисты сняли видео, которое просмотрели 13 тыс. человек, а также заручались поддержкой местных жителей, студентов Политехнического университета, чтобы те голосовали сами и рассказывали другим.
Параллельно команда работала и над самим проектом. Если сначала у них была идея просто восстановить набережную возле речки, то после получения приза на международном конкурсе CANactions-2014 они учредили общественную организацию, чтобы провести действительно нужные и фундаментальные изменения. «Сейчас проектом заинтересовались большие застройщики, – рассказывает Семен. – Да и для местных жителей территория становится более привлекательной».
Реализовывать проекты будут в 2017 году. «Как только станет известно, какая команда выигрывает тендер, станет окончательно ясно, сколько он стоит, а организация будет проектировать, – говорит Семен Поломаный. – Полномочия для реализации проектов передали местным районным советам. Они немного растеряны, но думаю, что с нашей помощью все выйдет. Мы подаем документацию для участия в тендере вместе с другими компаниями». В итоге деньги города пойдут на ревитализацию территории возле речки Лыбидь, и создание там набережной.
Организовать митинг
Для успешного митинга в Украине нужно собрать людей, которые хотят того же, что и вы, пригласить медиа и придумать символ вашей акции. А перед тем, как выходить на улицу, следует обязательно уведомить об этом администрацию: занести заявление в канцелярию мэрии, которая находится на первом этаже.
«Нужно делать то, что дает эффект увеличительной линзы, – рассказывает общественный активист Павел Калюк. – Чем больше камер, тем лучше, потому что люди боятся разглашения. Кроме того, нужен символизм. Например, человек в маске с плеткой, который порол бы людей – и это было бы символом того, как налоговая кошмарит бизнес. Этот образ может стать виральным и будет цеплять внимание людей. Также хорошо, когда есть хэштег, который может добавить какое-то понимание охвата, всего сообщения».
При этом объединяться лучше не с друзьями, а с людьми, чьи интересы затрагивает волнующий вас вопрос. Всего несколько процентов общества являются членами общественных организаций или объединений, поэтому собрать активных людей не так легко. Нужно максимально точно попасть в свою целевую аудиторию. Это могут быть листовки на подъездах или живое общение по квартирам. «Сейчас люди более открыты, чем раньше, больше готовы вовлекаться, – добавляет общественный активист Павел Калюк. – Их все еще небольшой процент, но это лучше, чем было».
Назначать акции лучше всего на 10 утра. Если раньше, то придет мало журналистов. В это же время начинает работать Верховная рада и мэрия. Во время митингов полезно взять контакты людей, которые пришли. Параллельно можно делать Boomerang, фотографии в Instagram и онлайн-трансляции.
«Молодых боятся больше, чем бабушек, которые стоят за деньги или не за деньги, – объясняет Павел Калюк. – Потому что за каждым молодым минимум 300 человек друзей в Facebook».
Подать петицию
В Украине почти 900 тыс. человек подписывали петицию в поддержку или отмену чего-то. После 10 тыс. голосов счетчик заканчивается, поэтому сложно сказать, какие из них были самыми популярными.
Одним из первых, испытавших новый сервис, был активист и основатель «Интересного Киева» Арсений Финберг. Он предложил обновить реестр памятников архитектуры в столице. Исторические строения в Киеве страдают регулярно, и, чтобы решить эту проблему, Арсений решил заняться инициативой по их сохранению. Сначала он подал петицию на сайте мэрии. После этого провел PR-кампанию для набора нужных 10 тыс. голосов. Параллельно писал топ-блогерам города, публиковался в медиа и отправлял рассылки. «Набрать голоса было действительно очень сложно, – делится Арсений Финберг. – У меня это заняло две недели ежедневной работы».
Дальше он написал план действий для депутатов Киевсовета по шагам реализации петиции. А параллельно с этим набрал команду волонтеров. «Мой опыт подсказывает, что такой план действий очень нужен. Чтобы петиция заработала, там нужно четко написать, что город должен делать на каждом этапе», – рассказывает Арсений. Сейчас идут работы по реализации первого пункта плана – уже создали техническое задание.
Избавиться от надоедливых сообщений
Если вам приходят смс с рекламой, то вы можете позвонить в Украинскую ассоциацию директ маркетинга и они помогут добиться отключения вас от рассылки. Так же это работает с электронными письмами. Если не хотите звонить, можете подать жалобу и вас отключат от рассылки.
Кроме того, ассоциация развивает проект Кодекс мобильного маркетинга. Их уже поддержали более сорока компаний. Нарушителей же отправляют в «черный список», правда, никаких особых санкций это не вызывает. Сейчас в перечне семь компаний: службы такси и магазины.
«Проблемы могут быть две – часто компании не отключают номера сразу или пользователь не может установить, какая именно компания ему отправляет сообщения, – рассказывает координатор проекта Кодекс мобильного маркетинга Вадим Леньо. – Пример – служба такси. Нам периодически приходят жалобы, мы связываемся с отправителем, просим удалить из базы его номер. В крайних случаях можно от нашей ассоциации написать официальное письмо с угрозой подать в суд. А потом и действительно подать, если нужно». Правда, пока что случаев, когда дело дошло до суда, не было.
Вадим Леньо рассказывает, что большинство спамных сообщений приходят от служб такси. При этом отключить номер-нарушитель не так просто. «Нужна помощь мобильных операторов, которые могут проверить, какая компания делает такие рассылки, – объясняет Вадим Леньо. – Но сейчас этот механизм плохо работает». И все же он есть, так что шанс наказать спамеров остается.
Получить нужную информацию от государства
Благодаря закону про информацию каждый имеет на нее право. Вы можете узнать, сколько вам положено соток земли и должен ли полицейский представляться, если вы его просите. Но при этом важно знать, что и куда именно писать.
Для начала нужно сформулировать проблему. Даже если вы в ужасе от сложившейся ситуации, не стоит писать: «Когда же это все закончится?» Используйте четкие факты. Для начала определите, куда вам нужно написать. Часто уже в названии организации есть ответ.
Но бывает так, что вы написали запрос в один орган, а ответить вам должен другой. Ему должны передать ваш запрос в течение пяти рабочих дней, но так происходит не всегда. Поэтому лучше сразу уточнить, могут ли вам предоставить информацию и если нет, то спросить, куда вам написать. Возможно, вам повезет.
Запрос можно подать в устной или письменной форме, по факсу, почте или электронной форме. Нужно написать там ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона, фразу «На основании закона Украины про информацию прошу предоставить мне ответы на следующие вопросы», подпись и дату.
Ответ вам дадут в течение пяти рабочих дней, а если же запрос срочный, то должны справиться за двое суток. Но вам могут отказать в запросе, если нужно будет печатать больше десяти страниц, а вы за это не заплатите. Отказ давать информацию или ее отсрочку вам должны объяснить и сказать, когда вам ответят.
Но и без запросов в государство, о нем можно многое узнать. Например, посмотреть, куда тратятся деньги из бюджета Киева, отследить, сколько и чего именно задекларировали чиновники и даже посмотреть по адресу, платит ли компания за рекламную плоскость.
