Сервісні центри МВС будуть їздити по країні, щоб не треба було їздити до них
Відтепер цілий ряд важливих послуг українці зможуть отримати у власних невеликих містах та селах. У МВС стартував проект пересувних сервісних центрів, які стануть їздити по країні, щоб надавати послуги усюди.
За планом ініціаторів проекту, мобільні сервісні центри – це автомобілі з сучасним обладнанням, які будуть за графіком їздити по Україні, та надавати відповідні послуги. Якщо раніше щоб зареєструвати транспортний засіб, замінити посвідчення водія або отримати його міжнародний тип треба було їхати у велике місто, то тепер всі ці послуги самі приїдуть до людей.
Перші 20 пересувних центрів вже роз’їхались країною. «Запуск роботи мобільних сервісних центрів МВС – це вимога часу, адже наша мета – зробити державний сервіс доступним у кожному куточку країни», – переконує міністр внутрішніх справ Арсен Аваков.
Подивитись графік руху автомобілів, час їх роботи та інтерактивну карту маршрутів можна на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua у розділі «Мобільні СЦ». В складі кожного екіпажу – двоє адміністраторів та один експерт.
«Це вперше, коли не громадяни мають їхати за отриманням державних послуг, а державний сервіс рухатиметься до громадян, – говорить керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. – Працюватимуть центри на запит від місцевих органів виконавчої влади, а заявку для роботи можна подати до Регіонального сервісного центру МВС в області».
Нагадаємо, що сервісні центри – це один з етапів реформи сфери держпослуг (докладно про це ми писали тут). В Україні вже працюють 15 таких установ, до кінця року буде оновлено ще 50 по всій Україні. Такі центри оснащені електронними чергами, інформаційними системами, а також планшетами для оцінки якості обслуговування співробітниками.
