Наука з’ясувала, що піца краще стимулює працювати, ніж гроші
Експерти в сфері поведінкової економіки провели експеримент, щоб з’ясувати, який стимул найкраще мотивує до праці. Виявилось, що це не гроші, а піца чи подяка.
Щоб підтвердити гіпотетичну могутність піци американський психолог Ден Аріелі влаштував дослідження на заводі комп’ютерних чіпів в Ізраїлі. На початку робочого тижня учасникам тесту приходило повідомлення, в якому їм обіцяли винагороду за збірку певної кількості продукції кожен день. Варіантів призів були три: піца, $30 або похвала від керівництва. Чверть випробовуваних входила в контрольну групу, яка не отримувала ніяких повідомлень і продовжувала працювати в звичайному темпі.
За підсумками першого робочого дня найкращим стимулом виявилася піца. Обіцянка безкоштовної їжі підвищила продуктивність праці на 6,7% в порівнянні з контрольною групою. Подяка начальства сприяла майже такому ж збільшенню показника – на 6,6%. При цьому перспектива отримати гроші поліпшила результат тільки на 4,9%.
Далі з коштами взагалі сталось щось дивне. У другий день обіцяні $30 не тільки не підняли продуктивність праці, але навіть погіршили її на 13,2%. Врешті цей стимул за весь тиждень знизив виробництво на 6,5%.
В інших групах кількість додатково зібраних чіпів протягом тижня також зменшувалася, але не опускалась нижче, ніж у контрольної групи, тобто мотивація все ж працювала.
Врешті похвала виявилася найкращим заохоченням, однак Ден Аріелі вважає, що якби піцу доставляли прямо в будинок працівників, то продуктивність праці збільшилася би сильніше, ніж в інших групах: «Таким чином вони би не тільки отримували подарунки, а й виглядали героями в очах своєї сім’ї».
