Віртуальне волонтерство: як юзери з усього світу беруть участь у пошукових операціях
Після того, як 8 березня 2014 року з радарів над Південно-Китайським морем зник літак Малазійських авіаліній з 239 пасажирами на борту, до пошуку взялись десятки кораблів та літаків багатьох країн світу. А вже за декілька годин до пошукової операції долучилось і більше двох мільйонів інтернет-користувачів. Як за допомогою онлайн-платформи Tomnod віртуальні волонтери допомагають шукати зниклі літаки та кораблі, ліквідовувати наслідки стихійних лих та рятувати дику природу – сьогодні в рубриці Media Innovations Lab.
Онлайн-платформа для краудсорсингових розслідувань Tomnod (з монгольської «велике око») була заснована в 2010 році дослідниками з Каліфорнійського університету Шайєм Хар-Нойєм, Люком Баррінгтоном, Нейтом Рікліном та Альбертом Ю Мінь Ліном, а вже в 2013 її викупила компанія DigitalGlobe. Незважаючи на те, що компанія заробляє тим, що платно надає свої послуги корпоративним клієнтам та уряду, вона заявила, що з радістю безкоштовно надаватиме фотографії з власних супутників для суспільно-важливих пошукових операцій.
Суть сервісу в тому, що на сайт завантажують супутникові фотографії Digitalglobe тієї ділянки планети, де відбувається пошук, після цього будь-хто може зайти сюди та дослідити крок за кроком цей регіон.
Інтерфейс сайту типовий для сайтів мап, от тільки тут вам пропонують позначати на розвіданих територіях об’єкти, які можуть бути важливими для пошуку: уламки літака, рятувальні шлюпки, витік олії на поверхні води та інше. Алгоритм сервісу збирає дані про всі ці теги та визначає області на мапі, що найчастіше привертають увагу людей. Тоді конкретно ці місця вивчаються експертами.
Одна з найвідоміших кампаній Tomnod – пошуки зниклого літака МН370. За декілька годин після зникнення рейсу DigitalGlobe змінила місце розташування двох з п’яти своїх супутників ближче до Таїланду – останнього відомого місця локації авіасудна. Супутникові фотографії 1200 квадратних миль території виклали на сайт і запросили волонтерів долучитись до пошуку літака. Потік відвідувачів на сайт був такий, що сервер ледве витримував – 100 тис. відвідувачів на хвилину. Мапу переглянули 98 млн разів, загалом було відмічено 650 тис. позначок. Та, не зважаючи на це, кампанія досі не досягла успіху.
Серед інших потужних кампаній віртуального волонтерства – пошук зруйнованих об’єктів інфраструктури в наслідок тайфуна Хайянь, що зруйнував Філіппіни у листопаді 2013. Під час пошукової кампанії волонтери позначили більше 60 тис. важливих об’єктів на супутникових фотографіях – саме цю інформацію було використано для ліквідації наслідків стихійного лиха. В 2010 за допомогою Tomnod науковці розшукували могилу Чінгісхана у Монголії, а в 2011 разом із Управлінням верховного комісара ООН зі справ біженців та сотнями волонтерів шукали табори біженців у Сомалі.
Зараз на сайті можна долучитись до кампанії зі збереження слонів у Південній Африці, допомогти шукати нелегальні рибальські судна в океані, знайти розбитий гелікоптер із 12-ма людьми на борту в районі Тувинської Республіки та позначити затоплені будинки та знищену інфраструктуру внаслідок повені на Шрі-Ланці, Таїланді та Малайзії.
Звісно, існують і критики, що скептично ставляться до Tomnod. Мовляв, по-перше, у пошуку беруть участь непідготовлені волонтери, які своїми позначками можуть лише збивати експертів з правильного шляху, а по-друге, шукати літак в Індійському океані – все одно, що шукати голку в купі сіна. Тим не менш, мільйони волонтерів по всьому світу впевнені, що такий сервіс справді здатен зіграти вирішальну роль у пошукових операціях.
Для тих, хто також хоче спробувати побути віртуальним волонтером на Tomnod, ми підготували декілька порад:
1. Перед тим, як починати пошук, уважно передивіться підказки сервісу – в меню ліворуч ви побачите, як можуть виглядати важливі об’єкти на мапі.
2. При пошуку звертайте увагу на розмір об’єктів та масштаб
3. Рухайтесь поступово від ділянки до ділянки. Перед тим, як перейти до наступної, переконайтесь, що на попередній точно немає ніяких зачіпок, аби потім не повертатись назад.
4. Намагайтесь робити позначки якомога більш точними. Якщо поруч знаходиться декілька об’єктів, які ви хочете позначити – краще поставити тег на кожному, ніж один для всіх
5. Зробіть вашу роботу регулярною. Лише за деякий час ви «наб’єте руку» і навчитесь відрізняти човен від кита, а хвилі від витоку палива на поверхні
6. Не забувайте відпочивати. Це потрібно для того, аби не втратити концентрацію і зробити пошук якомога більш ефективним.
Матеріали в рамках розділу Media Innovations Lab виготовлені за сприяння Фонду розвитку українських ЗМІ посольства США в Україні.
Підписатися на новини проекту у Facebook можна тут.
