Майстер-клас Ваче Давтяна "Майстер переговорів"

Ми проводимо переговори щодня. З колегами, клієнтами і партнерами. Під час переговорів часто ми намагаємось "втюхати" свої ідеї, продукти і послуги. Результат зазвичай не тішить. Наші партнери відчувають, що ми думаємо тільки про себе, і кажуть "ні". Виникає розчарування і стрес в обох сторін. Запрошуємо вас на майстер-клас. Ви дізнаєтесь, як створити місток довіри на переговорах. Зрозуміти істинні потреби клієнта. Знайти win-win рішення. І зробити пропозицію, від якої неможливо відмовитися. Отримати бажаний результат і задоволення від процесу переговорів. В 2007 році в Києві планувалось будівництво великого торгівельного центру. Проводили тендер серед 12 компаній. У всіх були стандартні презентації про себе. Ми були передостанніми. Презентувати відмовились. Почали задавати питання про їхні бажання, потреби, негативний досвід, очікувані результати. Через 15 хвилин представник клієнта сказав: "Ми будемо працювати з вами". Клієнт відчув, що для нас справді важливо допомогти, а не "продати". Зрозуміти його потреби і запропонувати взаємовигідне рішення. Хочете розглянути на майстер-класі ваш кейс, напишіть про свою ситуацію в переговорах на скриньку v.davtian@leaderway.biz.