Активне користування інтернетом і мобільним зв’язком, а також мобільним інтернетом для пересічного користувача означає, передусім, новий спосіб комунікації та новий спосіб отримання інформації. Замість паперових листів ми пишемо електронні, замість розсилки резюме в конверті ми його відправляємо у вкладеному файлі, рекламні білборди доповнили рекламні банери, а рекламні флаєри – листи з комерційними  пропозиціями.