1 деньтривалість

Практикум із дизайн-менеджменту: CLIENT SERVICE

Бізнес
Практикум із дизайн-менеджменту: CLIENT SERVICE

У програмі практикуму:

  • Client Service. Основи та принципи роботи.
  • Якісний client-service: Як? Навіщо? А що якщо?
  • Етика client-service: листування, особисті та телефонні комунікації.
  • Мотивація команди і "виховання" клієнта.
  • Основи time management.
  • Client service в офісі та в житті.

Лектор:

Антоніна Шеремет – Client Service Director агентства «Ferz AMR», директор агентства «Фідія БТЛ». Реалізувала більше 200 локальних, національних, міжнародних проектів. Працювала з такими компаніями, як: JTI, Philip Morris Ukraine, Gilette, МТС, Фармак, Дельта Медікал, Мобілочка, Маккофі.

Реєстрація

24 Квітня
24 Квітня

Вартість

400 грн.

Розклад

12:30-18:00

Місце

Школа візуальних комунікацій (SVC)
вул. Січових Стрільців (Артема), 1–5, 4 поверх, офіс 402


Викладачі

Шеремет Антоніна

маркетолог

Організатори

Школа візуальних комунікацій

Школа візуальних комунікацій

Це інноваційний навчально-дослідницький майданчик сучасного дизайну, мистецтва та медіа. Школа утворена в 2006 році для навчання і професійної підготовки українських студентів за передовими освітніми програмами в сфері творчих галузей....


comments powered by Disqus

Курс «Excel для бізнес-потреб»

Експерти поділяться з вами досвідом, що отримали за багато років роботи у сфері обліку, аудиту та аналітики.

MBA Grand Opening в Києво-Могилянській бізнес-школі

В Києво-Могилянській бізнес-школі стартують нові MBA-програми.
Дедлайн 08 Січня

Набір на програму Creative Enterprise Ukraine

Оголошено всеукраїнський конкурс на програму розвитку креативних підприємців Creative Enterprise Ukraine