18 квітня 2016

Надо собраться: как использовать краудфандинг с умом

16 апреля стартовала мастерская от Спильнокошта, в рамках которой команда делится знаниями, приобретенными за четыре года работы краудфандинговой платформы. Ее участники смогут запустить свой проект и оперативно получить обратную связь. Platfor.ma поговорила с авторами уже состоявшихся успешных кампаний о том, что им помогло собрать деньги и почему краудфандинг – это больше про людей, чем про купюры. А также спросила у соавтора двух неудачных попыток, как же так и в чем была ошибка.

  

 

Олег Деренюга, автор проекта «Кемпинг»

Проект, на который мы продолжаем собирать деньги, — социальный бизнес в сфере туризма. Мы строим кемпинг в селе Актово рядом с территорией Национального природного парка «Бугский гард».

 

Это наш первый опыт краудфандинга и он нас очень удивил. Если честно, мы исходили из малого: занесли в бюджет расходы на покупку строительных материалов и боялись, что нам разве что друзья перечислят по 50-100 гривен.

 

Но география взносов нас поразила – на проект в Николаевской области деньги присылали в основном люди из Киева, Одессы, Днепропетровска, Харькова. За неделю мы собрали более 70 тыс. грн, хотя надеялись за 45 дней – 60 тыс. грн. Сейчас мы думаем, как сказать нашей аудитории, что пороговая сумма собрана, но кампания продолжается и длится еще месяц!

 

Кампания – это к тому же отличная возможность распространить информацию о проекте в момент планирования. Если серьезно к ней отнестись, то когда вы вплотную подойдете к реализации, многие представители вашей потенциальной аудитории будут уже в деталях ознакомлены с идеей проекта, его целями и задачами. И в телефонной книге у вас обязательно появится несколько контактов, которые может и не готовы помочь деньгами, но предложат скидку на какую-то продукцию или передадут ее бесплатно.

 

Наша команда состоит из друзей, работающих в разных сферах. Но все мы связаны с развитием территорий и местным самоуправлением. Сейчас люди ценят понятие свободы, возможность выбора. Это эффективно используется в краудфандинге. Не нужно больше бегать и выпрашивать деньги, ты просто присылаешь ссылку потенциальному вкладчику, инвестору, филантропу. Он читает проект, смотрит видео – и это его свободный выбор.

 

Вчера утром меня разбудило уведомление на телефоне. Пришло письмо, что на счет проекта перечислили 20 тыс. грн. Я нашел этого человека в Facebook, он работает в известной транснациональной корпорации. У нас нет общих друзей. Он просто прочитал про наш проект и сделал выбор поддержать нашу идею. Это круто.

 

 

 

Иван Шихат-Саркисов, автор проекта РобоКлуб для детей из Ивано-Франковска

Неважно, собираете вы через существующую краудфандинговую платформу или через пост в Facebook, где рассказываете о своем проекте, – в любом случае вы получите больше, чем просто финансы. Вокруг идеи формируется сообщество единомышленников. В моем случае есть люди, которые на протяжении нескольких лет разделяют радости и не оставляют в решении вопросов запущенных проектов.

 

Кампания на Спильнокошт для создания бесплатного Робоклуба в Ивано-Франковске была шлифовкой опыта, который я получал в течение двух лет, привлекая средства через социальные сети, в основном через Facebook.

 

Зная силу идеи социально-полезного проекта, я надеялся, что кампания получит поддержку, но не был до конца уверен, что в такое непростое время это будет быстро и превысит запланированную сумму.

 

Мы за десять дней собрали более 55 тыс. грн, а в итоге – 83 тыс. грн. Как и при первом моем опыте с Facebook три года назад, когда я привлекал деньги для создания донецкого робоклуба. Получился вирусный эффект – более 6 тыс. просмотров страницы проекта и тысячи публикаций.

 

 

 

Олександр Супрунець, міський фермер, співзасновник ГО «Місцева економіка», автор проекту САДИ 31В1

Проект САДИ 31В1 визрів дуже швидко – буквально за місяць. Ми з командою шукали землю для ферми, але процес виявився не таким легким, тому, щоб не пропустити сезон, вирішили зробити мікро-ферму в місті.

 

На запуск проекту для першого сезону грошей не треба багато, тому найшвидший спосіб – збирати через краудфандинг. Значно довше шукати у спонсорів чи подаватись на грант.

 

Краудфандинг – магічна річ. Йдеш до людей за підтримкою, за грошима, а натомість отримуєш купу інтересу, уваги та партнерств. Тобто краудфандинг – потужний промоційний інструмент для сильних проектів. Збір грошей на розвиток потенціалу притягує увагу людей – і медіа, і громадськість. Це цікава гра, і перемагає там не кожен.

 

Ще краудфандинг дуже загартовує та творить якість проекту. Якби не оголошений старт збору коштів, то ті складнощі, які ми зустріли на шляху реалізації, могли виявитись сильнішими за ідею проекту. А так – люди фінансують твою ініціативу – тож мусиш робити якісно!

 

Пам’ятаю свою першу краудфандингову кампанію у 2012 році – збір коштів на створення Спільнокошту на Великій Ідеї. Тоді все тільки починалось, і було складнувато. Краудфандинг в Україні 2012 та краундфандинг 2016 – це два різні світи. Сьогодні він вийшов у мейнстрім. Більше 50% наших доброчинців ми не знаємо.

 

За 20 днів пітчінгу я майже не звертався з персональним запрошенням до фондування до своїх друзів та колег. У цій кампанії цікаво працювати з ширшою аудиторією, наприклад, з корпоративним сектором, експерементувати з комунікаціями – писати блоги, де видавати «прямий ефір» проекту та найцікавіше – створювати реальний продукт чи винахід та тестити його разом з аудиторією.

 

Крауфдангинг в Україні все ще не став потужним інструментом для підтримки проривних ідей, винаходів, але він рухається органічно з розвитком суспільства. І має шанс.

 

 

 

Тарас Прокопишин, автор проекту The Ukrainians

Колись Генрі Форд писав, що гроші повинні бути не паном, а слугою. Іншими словами, бути інструментом для змін, а не самоціллю. Часто коли йдеться про краудфандинг, ми автоматичною думаємо про гроші. Це базова і дуже поширена помилка, бо він про мобілізацію підтримки і монетизацію довіри.

 

До моменту старту краудфандингової кампанії проект The Ukrainians проіснував більше року. Тому потенційні доброчинці розуміли, про що йдеться і їхні рішення про підтримку ініціативи базувалися на попередньому досвіді персональної взаємодії із проектом.

 

Один із найважливіших ресурсів, який потрібен для ефективного й успішного проведення кампанії – це соціальний капітал проекту, організаторів, ідеї. Дуже важливо залучати до процесу збору коштів експертів зі сфери й усіх небайдужих.  Героями нашого проекту стали Євген Глібовицький, Вахтанг Кіпіані, Богдан Гаврилишин, Джамала й багато інших відомих і проактивних українців. Їм імпонувала місія проекту і, відповідно, вони були промоутерами кампанії. Це дуже важливо для ідеї, бо рекомендація від людини, якій ти довіряєш, працює дуже ефективно.

 

Це був крутий челендж, бо для того, щоб ефективно реалізувати кампанію, треба добряче попрацювати. Краудфандинг – це короткотермінова залежність, бо впродовж кампанії ти фактично живеш нею, а після її завершення не до кінця усвідомлюєш, що усе вже закінчилося. І це друга робота, бо для того, щоб досягти фінансової цілі треба щоденно докладати зусиль, комунікувати з аудиторією і переконувати.

 

Краудфандинг в Україні – дуже хороший інструмент і недооцінена можливість. Але лише той, хто намагається втілити ідею у життя, реалізувати суспільно важливий проект або вплинути на суспільство зможе цим користуватися. Якщо просто «треба бюджет», то краудфандинг – це не ваш варіант.

 

 

 

Марія Шагурі, авторка проекту Kyiv Comic Con

Рішення спробувати свої сили через краудфандинг було спонтанним: ми не вивчали кейси успішних проектів, проконсультувалися з приводу найголовніших питань про старт кампанії зі співробітниками «Спільнокошту» і почали.

 

Кожному, хто збирається почати свій проект, варто пам’ятати, що це комунікація. Вона мусить починатися з головної сторінки проекту. Його треба просто і цікаво описати, а закінчити ввічливим спілкуванням з усіма, хто підтримав ваш проект. Не менш важливим є постійний контакт з усіма, хто хоче дізнатися про деталі ініціативи. На сторінці нашого проекту було багато коментарів. Щодня ми відповідали на купу запитань. Найкраще виділити для цього когось із команди. Ця людина має бути ввічливою, вихованою, не нервувати, всоте повторюючи, з її точки зору, прості речі. Ввічливе спілкування з потенційними доброчинцями – велика частина успіху проекту. Потім ці люди нікуди не пропадають і після завершення проекту декілька доброчинців долучилися до нашої команди. Обов’язково інформуйте їх про нові плани і досягнення, адже це може бути корисно і цікаво як для авторів проекту, так і для тих, хто в нього повірив.

 

 

 

Алексей Заярный, автор неудачного проекта URNA, после чего помогал проекту Frozen Breakfast – также не собрал нужную сумму.

Я дважды сталкивался с тем, что если у вас есть хорошая идея, которая еще и приносит пользу миру, то вы совсем не обязательно соберете нужную сумму на краудфандинговой платформе. Из своего опыта я сделал несколько выводов, почему может не получится собрать деньги.

 

Кроме вас это никому не интересно. Собрать мусор в соседнем парке – дело хорошее и нужное. Но учтите целевую аудиторию такого проекта. Скорее всего, это интересно только жителям определенного района, которые иногда скролят ленту Facebook. Будьте готовы, что вас обвинят в дублировании деятельности городского совета.


Не то время. Я много раз видел классные проекты, которые не собирали заявленных сумм из-за форс-мажоров. Внимание общественности довольно легко потерять из-за внешних и внутренних экономических и политических встрясок. Предугадать такое невозможно, но все же стоит учитывать этот вариант.

 

У вас нет группы поддержки – это и есть основная часть ваших вкладчиков. Если вы волк-одиночка или просто решили что-то или кому-то доказать, то пройдете мимо. В лучшем случае краудфандинговая компания станет для вас лишь рекламой.

 

Лень. Вы не поверите, но собрать деньги – это тяжелый труд. Особенно если вы сталкиваетесь с этим в первый раз. Или даже во второй, как в моем случае. Недостаточно просто разместить проект на сайте. Это ежедневный труд, в результате которого вас возненавидят все ваши друзья в Facebook.

 

Плохое оформление. Если у вас нет намека на чувство прекрасного, не беритесь за оформление проекта. Остановитесь на идее, описании, бюджете. Доверьте дизайн профессионалам. Никогда не задумывались, почему пост с плохим изображением или без него так плохо «заходит»?


Отсутствие партнерских организаций. Партнеры нужны не только для серьезного вида. С их помощью вы сможете предложить своим вкладчикам хорошие вознаграждения. Идеальный случай – сделать вознаграждение настолько нужным и классным, что диапазон ваших вкладчиков не остановится на активных меценатах.

 

Матеріали рубрики Re:Invent публікуються за сприяння Фонду розвитку українських ЗМІ посольства США в Україні.