28 березня 2016

Соня Сотник: «Ми маємо обережно заходити у квартиру кожного і робити слухачів щасливими»

Днями ведуча ранкового шоу «Камтугеза» на Radio Roks Соня Сотник розповіла, що відбувається за лаштунками передачі та поділилась своїм 12-річним радійним досвідом. Розмова відбулась в рамках майстер-класу в Школі журналістики Українського католицького університету. Platfor.ma записала найцікавіше.

 

 

 

Чому ранкове шоу – це важливо

Люди не люблять прокидатися зранку, а ранкове радіошоу може бути порятунком для слухачів або роздратуванням. І тому воно повинно обережно босоніж заходити у квартиру так, щоб розбудити і зробити все, аби слухачі усміхнулися. Ми повинні дати людям інформацію про те, що трапилося, поки вони спали, і анонсувати події, які відбудуться. І що найважливіше – докласти зусиль, аби слухачі залишалися на нашій радіохвилі упродовж дня і вечора. Тому команда Radio Roks анонсує наступні програми, робить актуальні підводки до того, що аудиторія почує далі — цей метод діє, коли колектив спілкується і співпрацює.

 

Найважливішим є підготовка. Ведучі повинні знати, що хочуть сказати слухачам. Все, що відбувається 24 години на добу навколо ведучого, є потенційною темою для ранкового шоу. Звісно, потрібно читати фахову літературу, яка стосується слухачів та рубрик.

 

Дуже важливо, яка послідовність новин у ефірі. Якщо перша новина про загиблих у зоні бойових дій, то перед новинами ведучі не повинні жартувати в ефірі. Має бути відчуття такту. Бо якщо один раз втратити аудиторію, то вона більше не повернеться.

 

Радіо – живий організм. Ви повинні розмовляти з слухачами. Не можна записувати ефір наперед. Тому що слухачі одразу зрозуміють, що їх дурять. Ви просто не будете відповідати ритму аудиторії.

 

Успіх передачі будується на індивідуальності ведучих. Варто будувати ранкове шоу таким чином, щоб навіть якщо ведучий звільниться, унікальність передачі працювала і без нього. Тут багато вирішує концепція. Потрібно завжди аналізувати: що з ранкового шоу запам’ятається слухачеві;  про що люди будуть потім переказувати один одному на роботі; що захочуть ще раз послухати? Це гачки, які завжди треба вішати у ранковому шоу.

 

Бажання слухачів «Камтугеза»

Аудиторія може бути великою чи маленькою, але з нею у будь-якому випадку треба познайомитись і досліджувати, чим живе ваш середньостатистичний слухач. Дізнатися, чого він потребує і навіть уявити, як виглядає. Знаючи, чим займаються твої слухачі, ти краще вибудуєш з ними контакт і вони будуть відчувати турботу. Ми дійсно турбуємось про те, щоб слухачі спокійно поснідали, доїхали на роботу і спокійно працювали, не роздратовуючи їх своїм шоу. Наші слухачі хочуть бути щасливими. Щоранку ми намагаємось це реалізувати.

 

Коли ми починали робити шоу «Камтугеза», то міркували, що наша аудиторія – чоловіки 35+, і вони хочуть слухати про політику й бізнес. Але насправді ні. Їм нецікава політика, вони хочуть новин про музику. Якщо ми відступаємо від теми музики, аудиторія не дуже нами задоволена. Це було для нас відкриття, але тепер ми дуже рідко це робимо.

 

Хто за лаштунками

Гіпотетично, ведучі – це передова для ранкового шоу, а патрони для цієї передової підносять дуже багато людей, залежно від можливостей радіостанції. Зазвичай до ранкової передачі залучаються від одного до десяти людей. Це, наприклад, служба новин, редактор, рубрикатор, журналіст, ведучий, діджей, звукорежисер.

 

Шість років я була одночасно і  звукорежисером, і ведучим. Я змушена була пильнувати індикатори звуку, контролювати процес і разом з тим реагувати на жарти свого колеги під час ефіру. Це заважало мені бути сконцентрованою, я вилітала з контексту. Через шість років ми вирішили, що нам потрібен звукорежисер. При цьому він має стати частиною організму програми і повинен відчувати, де і які запустити підкладки, де підвищити гучність, а де знизити, а також коли саме ставити трек.

 

Слухачі Radio Roks – не просто поціновувачі, а експерти з рок-музики, наші помічники і цензори. Вони є нашою родиною. Ця аудиторія самодостатня і має свою культову радіостанцію.

 

Це непересічні люди, які організовують зустрічі, «тусуються», збирають рок-пікніки і нас запрошують. Вони познайомилися, слухаючи Radio Roks, і створили спільноту. У моєму телефоні є довгий список слухачів, яким я можу зателефонувати і поговорити. І точно знаю: коли ми щось ініціюємо, вони не будуть осторонь.

 

Власні традиції

Зірок на шоу «Камтугеза»  ми не можемо запрошувати, оскільки вони живуть не в Україні. Але наші слухачі можуть приходити за попередньою домовленістю і дивитись, як проходить ранкова передача. Якщо у вас є можливість робити заходи поза ефіром, то ви повинні це робити. Ми їздимо з концертами по містах і в зону АТО. Це ще один привід побачити нашу аудиторію і познайомитись з ними. Ініціюємо конкурси для дітей, які хочуть грати рок-музику. Крім того, нас вважають експертами з рок-музики і запрошують на заходи, які пов’язані з нею.

 

Наша традиція – в неформальному спілкуванні і тому, щоб дізнатися щось нове від слухачів. Перше, що ми запитуємо, коли нам телефонують, – це ім’я, професію та місто. Як виявилось, більшість тих, хто до нас телефонує – IT-працівники. Це привід робити багато фішок для ранкового шоу. До того ж інколи можна дзвонити слухачам, щоб почути їх думку як експертів: наприклад, якщо подія стосується ліків, то лікареві. Але все це залежить від інформаційного приводу та професії слухача.

 

Порада на десерт

Подивіться на життя під іншим кутом. Оцініть себе з іншої позиції. Відкрийтесь пригодам. Щомісяця робіть те, що ніколи до цього не робили. Наприклад, поїдьте в те місто, в якому ніколи не були і подивіться, як там все відбувається. Спілкуйтеся з несподіваними для свого оточення людьми: водіями маршруток, продавцями, охоронцями, безхатьками. Вдумуйтесь в їхні історії, накопичуйте досвід, переосмислюйте. Шукайте відповіді і не втомлюйтесь від інформації.

 

Вибирайте сто найцікавіших слухачів і телефонуйте п’ятьом з них, щоб дізнатися про їх думку з якогось приводу. Читайте щомісяця книгу або журнал на тему, яка вас абсолютно не цікавить. І тоді у вас виникнуть ідеї, бо це однозначно розширює горизонти. Такий досвід допомагає працювати в ефірі, використовуючи нові враження від побаченого чи почутого.

 

І врешті, як казав актор Майкл Кейн: «Уважно спостерігайте і копіюйте великих акторів. Оскільки те, що зробили вони – це теж скопіювали, просто ми не знаємо в кого, тому що вони це зробили частиною себе».


comments powered by Disqus