25 березня 2016

Ищу человека: HR-координатор из правительства о том, где и как найти людей для реформ

Украинцы требуют реформ и критикуют власть. Но реформы – это люди, которые их проводят. HR-координатор замминистра экономического развития и торговли Светлана Котляревская написала для Platfor.ma свою точку зрения на то, каким образом в правительстве ищут таких людей, почему их мало и как утолить кадровый голод.

 

Фотографія: shutterstock.com

 

Работа в государственном секторе окутана странными мифами. Ровно год назад в марте я пришла на госслужбу из бизнеса, где успешно и уютно работала HR-ом последние десять лет. За эти двенадцать месяцев мои эмоции и отношение к работникам на государственном поприще серьезно изменились. Так же, как и отношение к таким, как я – людям из бизнеса, которые пришли реализовать реформы. Грани «плохой –хороший» стерлись. Все оказалось очень неоднозначно. Все намного хуже, чем я думала, и намного лучше, чем думают многие. А теперь обо все по порядку.

 

О реформах и реформаторах

Все хотят видеть реформы. Приходить вечером домой, включать телевизор или новостной портал в сети – и чтобы там были сплошные реформы. Ездить по ровным дорогам, получать белые зарплаты, комфортно вести бизнес и даже планировать будущее на 3-5-10 лет наперед. Но тут одна странность: реформы нужно кому-то делать. И проводят их люди, обычные люди. Те, кто способен прийти и сказать: «Я готов выделить на будущее своих детей один год жизни. Мне не важна заработная плата. Мне важно внести свой вклад. Вот мое резюме. Чем я могу быть полезен?» А таких немного.

 

О чиновниках

Недавно у меня была ситуация: я разговаривала по рабочим вопросами с сотрудницей, которая проработала в государственном секторе лет 20 минимум. Это приятная, сдержанная женщина старших лет. У нее была очень красивая брошь на пиджаке, и я сделала ей комплимент. Она покраснела, опустила глаза и, поглаживая брошь, сказала: «Спасибо! Неужели вы начали видеть в нас людей?» В этой фразе вся боль конфликта чиновник-реформатор. Так вот – далеко не всех чиновников надо сокращать. Это миф, который портит много инициатив в нашей стране.

 

Идеальный кандидат

Свободный английский, 25-30 лет, опыт работы в бизнес-секторе в международных компаниях, высшее образование с отличием. Кандидат должен придти на собеседование и сказать: «Мне в этой стране создавать семью, я хочу, чтобы мои дети жили в успешной Украине. Мне важно быть гордым за свою страну». Патриотизм – главная ценность, которая должна быть в каждом работнике. Такое тонкое трепетное отношение причастности к заботе о каждом украинце. 

 

Опишу реальный пример идеального патриота-реформатора. Это финансовый директор крупного холдинга, который пришел к нам в команду год назад. Сейчас он руководит важной государственной компанией. В 8 утра он уже на работе, а в 20.00 – еще на работе. Он взвалил на себя колоссальный объем обязанностей. Его заработная плата в разы меньше, чем раньше. Но он принял решение: «Полтора года на благо страны». Он крутой. Крутой по самоотдаче и приверженности делу. А вышиванки и веночки – это популизм. К настоящему патриотизму это не имеет никакого отношения.

 

По-моему, врачи, педагоги и государственные служащие – это не работа, это призвание. Но оплаты за это призвание должно хватать на комфортный прожиточный уровень. С этим в нашей стране пока большие проблемы.

 

Но не всегда деньгами можно измерять успех. Быть причастными к историческим событиям, о которых будут писать в учебниках – это иногда важнее и ценнее, чем новая машина или поездка на море.

 

У меня есть знакомая, которая каждый раз, проезжая мост Патона, с гордостью рассказывает, что этот мост строил ее дедушка. А что расскажут наши внуки о нас? Что дедушка купил новый телефон, или съездил в Азию? Давайте мыслить масштабнее.  

 

О бизнес-волонтерах

– Я хочу помочь стране, – мечтательно размешивая сахар в кофе, говорит мне руководитель известной IT-компании. – А помнишь, как мы на Майдане, вот там было единство, – улыбается он, глядя в окно.

– Так, стоп, – отвечаю я, – у тебя есть разработчики Magento в штате?

– Да, есть

– Выдели мне на part time? Очень надо для поддержки сайта одной государственной компании. Можешь?

– Да! Считай, что он уже у вас.

 

Это мои любимые диалоги с любимыми компаниями. В Украине действительно есть бизнес, который готов помогать стране собственными ресурсами. IT-компания бесплатно сделала сайт, бизнес-школа обучает наших сотрудников, юридическая компания помогла в разработке законопроекта, аудиторы провели проверку одной из компаний. Помочь стране стать лучше можно разными способами. Главное – желание. Бизнес-волонтеры – это отличный компромисс помощи стране без отрыва от основного рода занятости.

 

 

О рекрутинге

– Мы готовы помогать в поиске и отборе персонала на ваши вакансии, – с энтузиазмом в голосе говорит руководитель одного из рекрутинговых проектов. – Формулируйте требования

– Супер!, - отвечаю я. – Только вот с требованиями трудность. Нужен человек с высшим юридическим образованием и опытом работы в государственном секторе. Но при этом люди, имеющие серьезный опыт в государственном секторе, рассматриваться не будут. Такой вот парадокс.

 

В чем дилемма? Упрощенная формула отбора кандидатов в бизнесе выглядит так: опыт + компетенции + мотивация. HR может найти персонал с нужным опытом у конкурентов, за рубежом или из смежных сфер бизнеса. Проблема государственного сектора – это поиск и отбор по пункту «Опыт». На рынке почти нет кандидатов с качественным опытом в государственной сфере. Глупо предполагать, что человек, который проработал в каком-то государственном учреждении 20 лет, сможет прийти и успешно участвовать в реализации реформ. С другой стороны, отсутствие опыта в данной сфере на первых порах может понижать качество работы. Идеальный компромисс – несколько лет в государственном сектора и несколько лет бизнеса в топовых рыночных компаниях.

 

О студентах

Сейчас модно учиться за рубежом. С гордостью уезжать из страны, хвастаясь тем, кто куда поступил и как «там все будет хорошо». Мне это все напоминает 90-е годы. Тогда многие люди ехали в другие страны, считая, что «там все будет хорошо».

 

Это какой-то всеукраинский флешмоб – каждые 20 лет валить из страны в поисках лучшей жизни? Да, я понимаю, сейчас всем очень трудно. Так может сгруппируемся, организуемся и сделаем жизнь лучше тут?

 

Реформаторы – это как реанимация. Сейчас в государственный сектор пришло действительно много классных профессионалов из бизнеса. Они на ходу выстраивают систему, которая сможет успешно вывести нашу страну из кризиса. Но рано или поздно они вернутся в бизнес, и на их место нужно готовить замену. А замена уехала учиться за рубеж. Те молодые люди, что должны стать будущим нашей страны, заполняя вакансии в администрациях, министерствах и прочих институциях – уехали. В государственном секторе тотальная проблема нехватки кадров.

 

О компромиссах

Представим, что наша страна серьезно пьяна. Отрезвление происходит путем вывода алкоголя из крови. Понемногу. По чуть-чуть. Не бывает такого, что бац! – и человек трезвый. Так и тут. «Я прошел Майдан, я не буду с этим мириться», «Наши парни в АТО гибнут, а я буду это терпеть?!» – я часто слышу такое на работе. Важно понять одно. За один день не может стать хорошо. Масштабные реформы – это крайне трудоемко. Систематичность, упорство и стремление к цели – вот главные правила нынешней работы в госсекторе. И, возможно, через 3-6 месяцев вы увидите первые плоды своей работы.

 

Кто-то требует быстрее? Можно и быстрее. Присоединяйтесь.


comments powered by Disqus