17 квітня 2014

Товарищ-начальник: принципы работы лучшего руководителя США

 

Компания Glassdoor составила рейтинг лучших руководителей в США. Первое место в списке у прошлогоднего победителя Марка Цукерберга отобрал CEO социальной сети для профессионалов LinkedIn Джефф Вейнер. В руководимой им компании действия босса одобряют 99,5% сотрудников. Platfor.ma отобрала пять главных принципов, которыми Вейнер руководствуется в работе.

 

Джефф Вейнер - уникальный руководитель. Будучи главой социальной сети для тех, кто поддерживает в интернете главным образом профессиональные связи, Вейнер добился необычайного расположения к себе со стороны своих сотрудников. В прошлом году он пообещал выдать каждому сотруднику бесплатный iPad, но, кажется, коллеги любят его не только за это. Они ценят его превосходные лидерские качества, умение мотивировать, открытость всем членам коллектива и тот факт, что Вейнер регулярно сам придумывает все новые и новые бонусы для поощрения лучших сотрудников. В настоящее время 44-летний гендиректор LinkedIn управляет коллективом в пять тысяч человек.

 

«В компании культура полной прозрачности. Раз в две недели все сотрудники могут вплотную пообщаться со своим руководителем», – приводит Glassdoor отзыв одного из сотрудников LinkedIn. Другой сотрудник на правах анонимности похвалил Вейнера за то, что тот большую часть своего рабочего времени тратит на общение и работу с разработчиками. Обычно руководители уровня основателя LinkedIn не общаются ни с кем, кроме руководителей отделов, но у Вейнера другой подход. «Он знаком почти со всеми разработчиками и сотрудниками. Может любому из нас дать совет. И это дает удивительный результат», – говорит анонимный сотрудник.

 

«Мы считаем, что лучший руководитель – тот, кто, с одной стороны, имеет четкое видение перспективы будущего для компании, а с другой – объясняет это видение всем сотрудникам. Таким образом, рядовые работники компании не чувствуют себя винтиками в механизме, устройство которого они даже не понимают», – говорит Роберт Хоман, генеральный директор Glassdoor. «Самые лучшие руководители – это те, кто кажется сотрудникам открытым. Важно, чтобы подчиненные знали, над чем конкретно работает их руководитель. Так они ощущают себя членами команды», – добавляет он.

 

Вейнер в этом году отобрал звание лучшего в мире гендиректора у Марка Цукерберга – главу Facebook теперь поддерживает 93% работников. Цукерберг в прошлом году, в свою очередь, потеснил на этом виртуальном «пьедестале» главу Apple Тима Кука. В этом году в тройку лидеров вошли также глава Ford Motor Алан Малэлли (97,2%) и руководитель разработчика беспроводных систем связи и процессоров для смартфонов Qualcomm Пол Джейкобс (94,8%).

 

Platfor.ma представляет список лидерских принципов от самого любимого гендиректора планеты.

 

 

1. Понять разницу между лидерством и управлением

«У меня есть четкое разграничение понятий лидерства и управления, – говорит Вайнер. – Для меня лидерство – это способность вдохновлять других на достижение общих целей. Менеджеры говорят сотрудникам, что делать. Лидеры вдохновляют на выполнение дел».

Вейнер призывает всех руководителей не просто раздавать указания, но изучать своих сотрудников, их слабые и сильные стороны, их страхи и мотивацию. «Мы, люди, склонны проецировать наше собственное мировоззрение на других людей. Это особенно часто можно наблюдать у неопытных руководителей. Я сам раньше был одним из них», – заключает он.

 

2. Никаких инноваций в ущерб стратегическому планированию

«Гипербыстрый рост компаний часто является проблемой. Все на взводе, на адреналине, но при этом стремятся к новым блестящим идеям, а не к тому, чтобы грамотно выстроить стратегический курс, которого стоит придерживаться. Если стратегия с самого начала выстроена неправильно, вы потратите много времени и сил на исправление всех ошибок в будущем. Поэтому перво-наперво нужно сосредоточиться не на поиске гениальных идей, дающих импульс к развитию, а на выработке четкой стратегии. Чтобы понимать, какие идеи использовать, а от каких отказаться», – объясняет Вейнер.

 

3. Всегда думать о «следующей игре»

Каждый раз, когда успешная баскетбольная команда Университета Дьюка заканчивает игру, ее легендарный тренер Майк Кржижевски кричит своим игрокам: «следующая игра». Они не празднуют победы и не особенно долго грустят после поражений. Они никогда не останавливаются, и сразу по окончании одной игры начинают подготовку к следующей. Эта стратегия успешно применяется и в LinkedIn. Вейнер обсуждал IPO своей компании только во время праздничной вечеринки по этому поводу. На следующий же день буквально запрещал сотрудникам обсуждать успешный выход на биржу. Сотрудники его компании ходят на работу в фирменных футболках. На одной их стороне написано «LNKD» (это тикер, который компания получила на бирже), на другой – «Next Play».

 

4. Умение сосредотачиваться

Вейнер - один из тех, кто без ума от управленческих навыков и стратегий Стива Джобса. Однажды тот дал ему совет – каждый день спрашивать себя и своих сотрудников: «Если бы я мог сделать сегодня только одно дело, что бы я сделал?». Этот же принцип – концентрации внимания на всего одном деле в настоящий момент – успешно применяет и руководитель LinkedIn.

 

5. Находить время для смеха

Конечно, все руководители, которые управляют тысячами людей, работают в условиях постоянного стресса. Но Вейнер считает, что каждый день нужно находить время для того, чтобы несколько минут просто посмеяться, повеселиться с сотрудниками. Нет, он не ходит по офису с идиотской улыбкой, но вечером каждого трудного дня находит время, чтобы пошутить с кем-то из своих сотрудников.

 

Как видим, шутит он действительно остроумно, ведь 99,5% сотрудников это нравится.


comments powered by Disqus