06 квітня 2016
0000-2016

kmbs IDEA days «Поведінка бізнесу в соцмережах: як побудувати сервісний підхід?»

Бізнес
kmbs IDEA days «Поведінка бізнесу в соцмережах: як побудувати сервісний підхід?»
Фотографія: shutterstock

Завітайте на лекцію в рамках kmbs Idea Days «Поведінка бізнесу в соц.мережах: як побудувати сервісний підхід?».

Ключові питання:

  • Чи може компанія показати свій рівень сервісу через соціальні мережі?
  • Як реагувати компанії на негативні відгуки в соцмережах, особливо тоді, коли вони, швидше за все, неправдиві?
  • Часові рамки відповіді на коментарі та чи потрібно відповідати на «неадекватні» відгуки?
  • Також працюватимемо над прикладами високого рівня сервісу в соціальних мережах.

Деталі та реєстрація.

 

Матеріал розміщено на правах реклами

Відвідали

Початок

18:30

Місце

Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs]
вул. Волоська 8/5, 4-й корпус, 4-й поверх

Вартість

350 грн.

Лектори

Владичинська Анастасія

міжнародний консультант з сервісу З 2005 року змінює рівень сервісу в Україні та Росії...

Організатори

Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs]

Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs]

Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] заснована в 1999 році при Києво-Могилянській академії – одному з найстаріших університетів Східної Європи. kmbs відома в міжнародній спільноті бізнесу та бізнес-освіти як якісна та самобутня школа думки, школа з підготовки трансформаційних лідерів.

Викладачі...


comments powered by Disqus