31 березня 2016
0000-2016

kmbs IDEA days «Побудова довгострокових стосунків з клієнтом»

Бізнес
kmbs IDEA days «Побудова довгострокових стосунків з клієнтом»
Фотографія: shutterstock

Успішні відносини з клієнтом – це про взаємовигідність та довгостроковість. І клієнтоорієнтований бізнес сьогодні прагне будувати саме такі відносини.

Ключовим моментом, який потрібно усвідомлювати: не достатньо лише побудувати такі відносини, а їх потрібно постійно підтримувати та розширювати. А це означає, що відносини компанії з клієнтом – це процес, який триває безперестанно.

І свідченням вдалих взаємин бізнесу з клієнтом є можливість конвертувати їх в унікальний нематеріальний актив.

Ключові моменти:

  • Успішні взаємини з клієнтом: як створювати справжню цінність для клієнта?
  • Система взаємодії бізнесу з клієнтом: як будувати ефективну комунікацію?

Деталі та реєстрація.

 

Матеріал розміщено на правах реклами

Відвідали

Початок

18:30

Місце

Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs]
вул. Волоська 8/5, 4-й корпус, 4-й поверх

Вартість

350 грн.

Лектори

Ткаченко Віталій

маркетинг-рітейл мережі «WOG-рітейл»

Організатори

Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs]

Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs]

Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] заснована в 1999 році при Києво-Могилянській академії – одному з найстаріших університетів Східної Європи. kmbs відома в міжнародній спільноті бізнесу та бізнес-освіти як якісна та самобутня школа думки, школа з підготовки трансформаційних лідерів.

Викладачі...

comments powered by Disqus